2024年，阿美特克-博勒飛推出了全新一代HPQA-Helipath 快速升降支架。鑒于新品使用過程中，用戶可能遇到的問題或困惑，做一個概括性的Q&A。

Q：HPQA上具有運動速度編輯功能嗎？zui小/zui大測試速度可以由用戶定義并鎖定嗎?

A：HPQA通過操縱桿可實現快速移動定位，可變運動速度(0 - 40mm/s)。 目前，Helipath測試期間的行進速度默認固定為0.39mm/s。用戶自定義的Helipath測試速度功能可在后續適配的儀器中實現。

Q：如果在粘度很高的樣品中向下移動，爬升速度是否會影響轉動軸/轉子組件的垂直度一致性?即被推到一邊？

A：有可能， 建議減緩移動速度。另，測試中的zui大速度將被限制在5mm/s以內。

Q：有什么方法防止升降的時候超出設定的范圍或者zui高起始位置的設計嗎？

A：有，出現這種現象的時候在屏幕上會有錯誤提示。具體請參閱操作手冊上相關的處理措施。

Q：HPQA看起來依賴立柱上的齒輪槽來保證其“緊密性”。如果立柱與齒輪夾松動，粘度計將在其自身重量下自己下降。HPQA上有這個問題嗎？

A：HPQA上的定位螺釘已在出廠設置并安裝好，無需客戶再自行調整。此外， HPQA上的電機和齒輪被設計為無論是否供電狀態， 都能防止意外的下降。

Q：HPQA有數顯式水平顯示嗎?

A：HPQA內部集成了一個加速計，用于垂直/傾斜檢測， 但不能進行調平。HPQA共用粘度計的水平。

Q：HPQA與粘度計共用電源嗎？ 

A：HPQA使用單獨的電源。

Q：HPQA的Helipath測試速度可以設置成和舊型號Model D一樣嗎?

A：HPQA和D型Helipath的默認測試速度是一樣的。

Q：HPQA推薦的測試速度是多少?

A：建議客戶使用默認的0.39毫米/秒的上下運動速度。轉子的轉速將取決于樣品，但10-12轉仍然是默認建議。

Q：如果HPQA電子設備或電機發生故障，是否可以手動操作?

A：如果HPQA電子設備或電機發生故障，它仍可以在支架上上下推動，但我們建議有任何故障立即維修。

Q：HPQA是如何提高效率的？

A：HPQA配備了高速電機、一鍵命令和可編程測試，這些可以實現更快地測試，更容易在標準測試和Helipath測試之間靈活切換；一鍵命令幫助用戶在更換樣品或清潔轉子時自動移動粘度計。

Q：HPQA是否需要每年維修或校準?

A：HPQA不需要任何標準的年度服務或校準。

Q：與舊型號Model D升降支架相比，HPQA總運動距離是多少?

A：該支架達到與粘度計18英寸支架相同的高度，并提供超過8英寸的標準運行距離。對于非helipath測試，可以通過移除下限位的螺釘來增加運動范圍。